當用戶在使用雷電雲手機的時候，有時候會反饋雲手機卡頓的情況。那麼為什麼會出現這種情況呢？應該怎麼處理呢？這篇文章會幫助您解決這個問題。

一般來說，雲手機出現卡頓，通常有以下原因：

1）雲手機是有實體機的雲端手機，如長時間運行遊戲，可能會由於硬體過熱，負載時間過長導致執行卡頓，必要可重啟一下雲手機，讓雲手機休息一下再繼續掛機。

雲手機出現卡頓可重啟裝置

2）雲手機是您雲端的另一臺手機，您是透過網路遠端操作的雲手機，可能存在一定操作延遲，如操作延遲嚴重，點選裡面的懸浮球按鈕，檢視是否存在網路延遲過高情況，必要可重啟當前使用網路。

雲手機出現卡頓可檢查網路延遲

如果，在重啟裝置或檢查網路狀況無異常的情況下，卡頓問題一直存在的話，可聯絡線上客服幫您檢視。雷電雲手機一直致力於為使用者提供更好的服務。

為什麼雲手機會有卡頓情況